xPlant s'engage à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les choix dont vous disposez concernant vos données.
Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous fournissez directement et les informations nécessaires pour gérer votre espace de travail en toute sécurité. Cela peut inclure :
- Détails du compte tels que votre nom, votre adresse e-mail, votre organisation et votre activité de connexion.
- Contenu de l'espace de travail tel que les plantes, les explants, les journaux de contamination, SOPs, les recettes de support, les tâches, les fichiers, les importations et les étiquettes que vous choisissez de stocker dans xPlant.
- Statut du forfait, de la facturation et de la transaction nécessaire pour gérer les abonnements. Les détails complets de la carte de paiement sont traités par le processeur de paiement et ne sont pas stockés par xPlant.
- Demandes d'assistance, commentaires et messages que vous nous envoyez.
- Signaux de flux de travail anonymisés (requêtes de recherche, événements d'étape) lorsque vous avez activé la collecte de données d'entraînement IA dans vos paramètres de compte. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut.
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournissez, sécurisez et entretenez votre espace de travail xPlant.
- Répondez aux demandes d’assistance et envoyez des avis de compte ou de facturation importants.
- Détectez les abus, protégez les comptes et résolvez les problèmes de fiabilité.
- Améliorez la qualité des produits, les flux de travail et les performances lorsque les analyses sont activées.
- Améliorer la recherche et les suggestions alimentées par l'IA grâce à des signaux anonymisés, uniquement si vous avez opté pour la collecte de données.
Comment nous protégeons vos données
Nous utilisons des contrôles d'accès, un cryptage en transit, des contrôles d'autorisation et des pratiques de minimisation des données pour protéger vos informations. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour la connexion, la sécurité et les préférences. Les cookies d'analyse facultatifs sont désactivés jusqu'à ce que vous vous y inscriviez. Lisez la politique en matière de cookies pour plus de détails.
Conservation des données
Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et maintenir la sécurité. Vous pouvez demander la suppression ou l'exportation, le cas échéant.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la correction, l'exportation ou la suppression de vos informations personnelles. Certains enregistrements peuvent devoir être conservés lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité, de facturation ou juridiques.
La vie privée des enfants
xPlant n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants.
Fonctionnalités IA et données d'entraînement
xPlant utilise la recherche et les suggestions alimentées par l'IA pour vous aider à trouver des plantes, protocoles et recettes de médias plus rapidement. Vous pouvez autoriser xPlant à utiliser des signaux anonymisés de vos recherches et flux de travail pour améliorer la qualité des suggestions.
- Cette fonctionnalité est uniquement disponible par opt-in. Elle est désactivée par défaut et peut être activée ou désactivée à tout moment depuis Paramètres → Compte → IA & Données.
- Lorsqu'elle est activée, des activités anonymisées telles que des modèles de requêtes de recherche et des événements de flux de travail réussis peuvent être convertis en représentations numériques et stockés dans un index privé. Aucune information personnellement identifiable n'est incluse dans cet index.
- Les données des utilisateurs n'ayant pas opté ne sont jamais collectées ni utilisées à des fins d'entraînement IA.
- La désactivation du paramètre arrête immédiatement toute nouvelle collecte de données.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le produit, les exigences légales ou les pratiques en matière de données changent. La dernière version sera publiée ici.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique ou sur la façon dont nous traitons vos données, contactez-nous à team@shmaplex.com.
