xPlant는 사용자의 개인정보와 프라이버시 권리를 보호하기 위해 노력합니다. 이 방침은 수집하는 정보, 사용 방식, 사용자가 선택할 수 있는 사항을 설명합니다.
수집하는 정보
사용자가 직접 제공하는 정보와 워크스페이스를 안전하게 운영하는 데 필요한 정보를 수집합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 이름, 이메일 주소, 조직, 로그인 활동 같은 계정 정보.
- 식물, 외식체, 오염 기록, SOP, 배지 레시피, 작업, 파일, 가져오기, 라벨 등 사용자가 xPlant에 저장하기로 선택한 워크스페이스 콘텐츠.
- 구독 관리를 위한 요금제, 결제, 거래 상태. 전체 결제 카드 정보는 결제 처리업체가 처리하며 xPlant에는 저장되지 않습니다.
- 사용자가 보내는 지원 요청, 피드백, 메시지.
- 계정 설정에서 AI 학습 데이터 수집을 활성화한 경우 익명화된 워크플로우 신호(검색 쿼리, 단계 이벤트)가 수집됩니다. 이 기능은 기본적으로 비활성화되어 있습니다.
데이터 사용 방식
사용자 정보를 다음 목적에 사용합니다.
- xPlant 워크스페이스 제공, 보호, 유지.
- 지원 요청 응답과 중요한 계정 또는 결제 알림 발송.
- 악용 탐지, 계정 보호, 안정성 문제 해결.
- 분석이 활성화된 경우 제품 품질, 워크플로, 성능 개선.
- 데이터 수집에 동의한 경우에 한해 익명화된 신호를 사용하여 AI 기반 검색 및 제안 기능을 개선합니다.
데이터 보호 방식
접근 제어, 전송 중 암호화, 권한 확인, 데이터 최소화 관행을 사용해 정보를 보호합니다. xPlant는 개인정보를 판매하지 않습니다.
쿠키
로그인, 보안, 환경설정을 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 선택적 분석 쿠키는 사용자가 동의하기 전까지 비활성화되어 있습니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 확인하세요.
데이터 보관
서비스 제공, 법적 의무 이행, 분쟁 해결, 보안 유지에 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다. 적용 가능한 경우 삭제 또는 내보내기를 요청할 수 있습니다.
사용자의 권리
개인정보 열람, 수정, 내보내기, 삭제를 요청할 수 있습니다. 보안, 결제, 법적 사유로 일부 기록은 보관이 필요할 수 있습니다.
아동 개인정보
xPlant는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
AI 기능 및 학습 데이터
xPlant는 AI 기반 검색 및 제안 기능을 사용하여 식물, 프로토콜, 배지 레시피를 더 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다. 선택적으로 xPlant가 검색 및 실험실 워크플로우의 익명화된 신호를 사용하여 제안 품질을 개선하도록 허용할 수 있습니다.
- 이 기능은 선택적 참여(opt-in) 방식입니다. 기본적으로 비활성화되어 있으며 설정 → 계정 → AI & 데이터에서 언제든지 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.
- 활성화된 경우, 검색 쿼리 패턴 및 성공적인 워크플로우 이벤트와 같은 익명화된 활동이 수치 표현으로 변환되어 개인 인덱스에 저장될 수 있습니다. 이름, 이메일, 워크스페이스 신원, 특정 식물명 또는 SOP 및 레시피의 내용을 포함한 개인 식별 정보는 이 인덱스에 포함되지 않습니다.
- 참여하지 않은 사용자의 데이터는 AI 학습 목적으로 수집되거나 사용되지 않습니다.
- 설정을 비활성화하면 즉시 모든 새로운 데이터 수집이 중단됩니다.
방침 변경
제품, 법적 요구사항, 데이터 처리 방식이 변경되면 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 최신 버전은 이 페이지에 게시됩니다.
문의
이 방침 또는 데이터 처리 방식에 대한 질문은 team@shmaplex.com으로 문의하세요.
